سياسة الاسترداد والإرجاع

في حال رغبت في إرجاع الطلبية واستعادة أموالك يمكنك أن تقوم بذلك وفقا الشروط التالية:

  • أن تكون الكتب والمنتجات غير مستعملة
  • أن لا يمضي على فترة الاستلام أكثر من 14 أيام
  • أن يتحمل المشتري تكلفة إرجاع المنتجات في البريد دون إسترداد لتلك التكاليف
  • يتم استعادة المبلغ المدفوع بعد استلام المنتجات والتأكد منها
  • في حال كانت الكتب أو المنتجات مستعملة لا يتم إرجاع أي مبلغ للمشتري
  • في حال لاحظتم أن المنتجات غير مطابقة للوصف فيتم التأكد من ذلك وتعويضكم اما باستعادة اموالكم أو باستبدال المنتجات